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挪动互联产物族
  • Background & Product

    微信银行体系Sm@rtFairy
    背景

    随着挪动智能终真个大肆遍布,克服2014年6月,我国手机网夷易近范畴达5.27亿,网夷易近中运用手机上网的人群占比进一步提升,由2013年的81.0%提升至83.4%,手机网夷易近范畴初次高出激进PC网夷易近范畴,预示着挪动互联网期间的到来。当初,只要具备一部智能手机,就可随时随地耗损、支出、投资、理财。这极大打击了激进商业银行依靠网点数目提升营业范畴的商业模式,促使其构建挪动互联网期间的新金融模式。

    与此相对于于应的是,克服2014年7月尾, 微信月活泼用户数已经挨近4亿,腾讯公司环抱着微信平台搭建了无比弛缓的生态圈。商业银行在向挪动互联网转型的历程中恰逢微信倏地遍布,通过历程微信可能大大起飞银行的办事资源、实现精准营销、提升营销以及办事才气,而且可能借助微信平台孕育新的O2O营业模式,创建客户的“微生存圈”,衍生新的中心营业,在进步办事及营销才气的同时带来新的中心营业支出。

    产物介绍

    微信银行体系Sm@rtFairy是神州数码融信在挪动互联网大肆遍布的背景下,以微信凋谢平台为底子,结合商业银行营业特色自主研发的一套账户办事、互动营销、启智问答、预约营业、客户办事于一体互动式挪动金融办事产物。该体系旨在操纵智能的交互模式、兽性化的表示局势以及精准的职位中央办事为客户提供随时随地的挪动金融办事,进步商业银行的营销才气、客户办事才气以及品牌代价。

  • Product Value

    产物代价

    提升营销才气

    • 基于LBS办事,多重前言局势的定向客户推送,提升营销败北率;

    • 凋谢式客户体系及倏地变现才气,提升用户活泼度以及贡献度;

    • 链式自媒体营销,进步信托度,提升产物及银行品牌有名度;

    • 打造金融生态圈,创建客户“微生存圈”,提升客户黏性。

    提升办事才气,起飞办事资源

    • 智能式人机对于话,办事生存化,兽性化营业从事;

    • LBS精准办事,就近网点,在线排队,进步客户体验;

    • 变迁办事模式,起飞号召中心通讯费、短信办事费、威望卡账单资源。

    孕育新型营业模式

    • 与线下渠道交融,动员其余渠道的成长,造成O2O营业模式;

    • 环抱微信平台创建客户的“微金融圈”,衍生新的中心营业。

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